Resolbit - Software de Servicio al cliente adaptado a tu negocio

Una empresa de la Cámara de Comercio de Santiago

Grandes marcas confían en nosotros

Nuestras integraciones no tienen límites.

Entrega un servicio inmediato y reduce la carga de tu equipo

Me jora la experiencia de tus clientes con funciones de autoatención.

Optimiza la atención de tu equipo con nuestro panel de control.

Monitorea los resultados con paneles 100% en tiempo real.

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Nuestras métricas de éxito

Te ayudamos a lograr resultados que hablan por sí mismos.

+70%

Contactos resueltos con autoatención
Potencia tu CX y eficiencia dejando que tus clientes resuelvan sus propias consultas.

+85%

Resolución en primer contacto (FCR)
Asiste a tu equipo con IA para ayudar a tus clientes.

-50%

Average Handling Time (AHT)
Ahorra más de la mitad del tiempo destinado a atención.

Nos importa tu experiencia

Nuestros clientes hablan por nosotros.

“Orden y descongestión del Call center”

La plataforma ha sido muy útil. Nos descongestiona ya que filtra gran parte de los casos del call center.

Martín Campos - Jefe Ecommerce Chile

“Nos ha permitido estandarizar el servicio”

Resolbit nos ha permitido estandarizar el servicio que antes entregaba cada ejecutivo por su cuenta. La atención de su equipo ha sido cercana con todos mis comentarios y solicitudes.

Lorena González - Subgerente de Experiencia Cliente

“Gestión y seguimiento de nuestro equipo”

Con la ayuda de Resolbit estamos logrando monitorear la gestión de los ejecutivos y entender el cumplimiento de sus metas.

Catalina Orozco - Gerente de Marketing y Clientes

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