Somos una plataforma diseñada para mejorar la experiencia de clientes (CX) de empresas en Latinoamérica.
Nacimos como una innovación interna de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), frente a la necesidad de ayudar a consumidores y comercios a resolver problemas de manera simple y ágil. Así, creamos la plataforma Resolución en Línea CCS, solución líder en online dispute resolution en la región (Mercado Libre, 2023).
Abogada y Máster en Derecho Público de la Universidad de Chile. Presidenta de la Comisión Interamericana de Arbitraje Comercial y Co-Secretaria General de la Comisión de Arbitraje y ADR de ICC Chile.
Ingeniero Comercial de la Pontificia Universidad Católica de Chile y MBA, Haas School of Business, University of California Berkeley. Amplia experiencia internacional y más 25 años en cargos gerenciales. CEO de Ecert.
Ingeniero Comercial de la Pontificia Universidad Católica de Chile y MBA, Haas School of Business, University of California Berkeley. Amplia experiencia internacional y más 25 años en cargos gerenciales. Presidenta de la CCS.
Ingeniero Comercial de la Pontificia Universidad Católica de Chile y MBA, Haas School of Business, University of California Berkeley. Amplia experiencia internacional y más 25 años en cargos gerenciales. CEO de la CCS.
Abogado de la Pontificia Universidad Católica de Chile (UC). Venture Advancement Program (MIT Bootcamps). Hace clases de negociación y resolución de conflictos en la UC.
Ingeniera Civil Industrial de la Universidad de Chile, con cursos de posgrado en Engineering and Innovation Management en KTH, Estocolmo.
Ingeniero en Informática de la Universidad Católica Andrés Bello, Venezuela. Con amplia experiencia en desarrollo de software e integraciones para bancos y ecommerce, ha estado desde la creación de la plataforma, siendo quien escribió la primera línea de código.
Ingeniera Civil Bioquímica de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. Diploma en Marketing y Ventas – Universidad de Chile, Diploma en Growth Marketing- Pontificia Universidad Católica de Valparaíso y Máster en Marketing Digital- EUDE, Madrid. Actualmente estudiante de Reforge.
Ingeniero Comercial con especialidad en Marketing y Diplomado en Growth Marketing de la Universidad Adolfo Ibañez. Se desempeñó anteriormente como Business Owner del Canal Digital para la alianza de BNP Paribas Cardif y Caja Los Andes y cuenta con más de cinco años de experiencia en administración de e-commerce y canales digitales.