Mejora la atención al cliente sin cambiar de plataforma. Con esta integración, a WhatsApp, Instagram y Facebook optimizarás la gestión de consultas, reducirás tiempos de respuesta y potenciarás la conversión en cada interacción.
Atención estructurada que guía al cliente a los canales correctos, mejorando la conversión y fidelización de clientes.
Conversaciones centralizadas y trazables para facilitar el seguimiento, optimizar la gestión y maximizar la venta.
Redirige consultas frecuentes a artículos y recursos, resolviendo más del 80% de las dudas sin intervención de un agente. Pasando sólo el 20% a un canal conversacional o flujo de autoatención.
Si quieres ir un paso más allá puedes conectar nuestro Agente IA a tus conversaciones. Será el conserje de entrada de tu comunicación, atenderá dudas repetitivas y redirigirá a un agente humano cuando sea necesario. Ver más.
Contactos resueltos con autoatención
Resolución en primer contacto (FCR)
Average Handling Time (AHT)
*Todos nuestros productos tienen garantía de satisfacción por 30 días.
Sin compromiso. Solo necesitas 1 reunión de 30 minutos para detectar oportunidades reales de mejora.
