Resolbit · Salud y prestadores

La comunicación con tus pacientes también es parte de la atención.

Centraliza y automatiza tus canales para que la comunicación esté a la altura de tus profesionales.

WhatsApp · Agendamiento · Recordatorios · Derivación clínica +70% autoatención
WhatsApp · Admisión
Centro Médico
Hola, necesito hora con dermatóloga
Tenemos disponibilidad el martes 10:30 y jueves 16:00. ¿Cuál te acomoda?
Martes a las 10:30
Listo. Te enviaré recordatorio el día anterior con la preparación.
Resultados medibles

Resultados que reflejan operación más ordenada

Métricas reales de operaciones clínicas que rediseñaron su atención conversacional con Resolbit.

-40%
Reduce los no-shows
Reduce hasta -40% los no-shows con recordatorios automáticos por IA.
34%
Citas fuera de horario
Captura el 34% de citas que llegan fuera de tu horario de atención.
82%
Satisfacción del paciente
Logra hasta 82% de satisfacción del paciente en atención de primer contacto.
+85%
Resolución primer contacto
Alcanza hasta +85% de resolución en el primer contacto con el paciente.
10h
Ahorro semanal por agente
Ahorra hasta 10h semanales en tareas administrativas por agente.
20%
Tiempo del equipo médico
Libera hasta 20% del tiempo de tu equipo médico para atención directa al paciente.
Funcionalidades

Una plataforma para cada etapa de la atención

Agendamiento conversacional

Reservar y reagendar sin esperas telefónicas

Pacientes consultan disponibilidad, agendan, reagendan o cancelan desde el chat, integrado a tu sistema de horas.

  • Disponibilidad por especialidad y profesional
  • Reagendamiento sin pasar por call center
  • Confirmación automática y recordatorios
WhatsApp · Agendamiento
Hora médica
Necesito reagendar mi hora del jueves
Encontré tu hora con Dr. Soto a las 11:00. ¿Para qué día prefieres mover?
Próximo martes
Disponible 10:00 o 16:30. ¿Cuál te acomoda?
Recordatorios y preparación

El paciente llega con la información correcta

Indicaciones previas, ayunos, documentos requeridos y rutas de acceso enviados automáticamente antes de cada cita.

  • Recordatorios personalizados por tipo de prestación
  • Indicaciones de preparación y documentos
  • Confirmación con un toque
WhatsApp · Recordatorio
Antes de tu cita
Hola Camila, mañana a las 9:00 tienes ecografía abdominal.
Recuerda: ayuno de 6 hrs y traer orden médica.
Confirmo asistencia
Perfecto, te esperamos. Sala 3, segundo piso.
Consultas administrativas

Convenios, bonificaciones y ubicaciones resueltos al instante

Las preguntas frecuentes que saturan el call center se resuelven con datos de tu operación y siempre actualizados.

  • Bonificaciones e isapres aceptadas
  • Direcciones, horarios y rutas de cada sede
  • Información de prestaciones y precios
WhatsApp · Información
Convenios
¿Con qué isapres tienen convenio?
Te mando la lista de isapres con las que trabajamos y el detalle de bonificaciones.
Perfecto. ¿Y en qué sede me puedo atender?
Te mando la dirección de cada sede con horarios y cómo llegar.
Postventa y seguimiento

Continuidad clínica más allá de la consulta

Indicaciones post-consulta, encuestas de satisfacción y seguimiento de tratamientos centralizados con contexto.

  • Indicaciones y receta digital tras la consulta
  • Seguimiento de tratamientos y controles
  • Encuestas de experiencia con un toque
WhatsApp · Seguimiento
Post-consulta
Hola, ¿cómo te sientes con el tratamiento iniciado el lunes?
Mejor, pero me queda duda con un medicamento
Te derivo con la enfermera de turno con todo tu contexto. Espera un momento.
Por qué Resolbit

No es solo software.

Es una experiencia diseñada para tu operación.

01

Diseño conversacional adaptado al lenguaje clínico

No usamos respuestas genéricas. Diseñamos cómo conversa tu institución según especialidades, prestaciones y procesos de admisión.

02

Tecnología con acompañamiento experto

Combinamos plataforma y criterio para construir interacciones útiles, alineadas a la operación clínica y comercial.

03

Atención y seguimiento con más continuidad

Centraliza pacientes, conversaciones y próximos pasos en un flujo más claro para todo el equipo.

Proceso

El proceso

Plataforma + criterio experto.

01

Entendemos tu operación

Mapeamos canales, casos críticos y puntos de fricción reales del negocio.

02

Diseñamos la conversación

No usamos respuestas genéricas. Construimos cómo conversa tu marca según producto y proceso.

03

Configuramos módulos

Activamos centralización, trazabilidad, automatización y escalamiento con contexto.

04

Iteramos contigo

Acompañamiento experto para mejorar continuidad, atención y conversión de forma continua.

Sectores

Para instituciones donde la atención necesita orientar y acompañar

Resolbit se adapta a cómo realmente atiende y acompaña cada vertical de salud.

Clínicas Centros médicos Dental Estética Laboratorios Imagenología Veterinarias Salud mental Telemedicina
Conversemos

Agenda una demo.

30 minutos. Sin costo. Te mostramos cómo encaja con tu operación.

Garantía de 30 días · Si no ves resultados, te devolvemos tu inversión