El Blog de Resolbit

¿Cómo alcanzar un FCR superior a 90% con un servicio al cliente más eficiente?

Luxottica alcanzó un FCR superior a 90% optimizando su servicio con Resolbit, agilizando respuestas y mejorando la experiencia del cliente

Cómo Resolbit transforma la atención al cliente y prepara el camino para su integración con WhatsApp

Resolbit potencia la la atención al cliente con nuevas funcionalidades y prepara el camino para su integración con WhatsApp

¿Cómo decidir qué plataforma de Servicio al Cliente es mejor para tu negocio? Zendesk vs. Resolbit

Compara Zendesk y Resolbit para encontrar la plataforma que mejor se adapte a tus necesidades de Servicio al Cliente.

Tiempo de respuesta y la inmediatez en la buena atención al cliente

Un buen tiempo de respuesta es clave para destacar en atención al cliente. Optimiza procesos con tecnología, comunicación eficaz y análisis.

Evolución de Resolución en Línea a Resolbit: Lanzamiento de nueva Interfaz panel empresas (Plataforma de Atención al Cliente)

Resolbit lanzará su nueva interfaz en el panel de administración, disponible a partir del 30 de octubre.

Introducción a la Inteligencia Artificial en el Servicio al Cliente: ¿Por qué es esencial para tu ecommerce?

Te explicamos los aspectos básicos de la IA, su evolución, y por qué es crucial implementarla en tu ecommerce para la atención al cliente.